Antes de darmos 5 dicas preciosas para você gerar leads no Instagram é importante recapitular três aspectos que a sua rede social precisa ter para obter os resultados esperados e, quem sabe, superar as expectativas. Preparado?
O Instagram, quando usado com inteligência e de forma estratégica, é capaz de ser uma máquina de gerar leads. Essa ideia não é utópica, mas não deve ser atropelada pela falta de preparo na hora de pensar em estratégias que o transformem nessa máquina. Isto é, criar um perfil qualquer e fazer uma postagem aqui e outra ali, mesmo que com frequência, não é suficiente para alavancar suas vendas. Não fique surpreso, é que são necessárias otimizações para que você alcance o resultado esperado.
Existem três aspectos que devem ser levados em consideração antes mesmo de você pensar em geração de leads, são eles: a criação de um perfil comercial para a conta do seu negócio; conta pessoal nem pensar. Através da conta comercial é possível ter acesso às métricas em tempo real sobre o desempenho das suas publicações, inclusive no stories, ver informações sobre seus seguidores e observar as interações com as suas postagens, além de adicionar informações importantíssimas sobre a sua empresa, como horário de funcionamento, localização e canais de contato: e-mail e telefone profissionais. Pois bem, além da criação de um perfil comercial, é preciso ter domínio sobre os recursos do Instagram. Apesar de ser uma rede social intuitiva, como qualquer outra, o Instagram possui ferramentas e recursos disponíveis que exigem mais dedicação. Por isso, muitas empresas optam por uma equipe especializada em gestão de redes sociais; o intuito é ter tempo para se dedicar ao que realmente importa e deixar que os profissionais de mídias sociais fiquem responsáveis por um trabalho de qualidade, alcançando os resultados esperados. O terceiro aspecto diz respeito a regularidade de publicações, que talvez seja um problema para a maioria das empresas. A falta dela afeta diretamente na autoridade da sua marca, trazendo a máxima “quem não é visto não é lembrado.”
Apesar do Instagram estar em constante evolução e aprimoramento, selecionamos 5 dicas quase que atemporais para gerar leads nessa rede social:
1. A bio é a sua primeira impressão
Uma bio criativa, que chame a atenção e faça o seu público querer saber mais sobre o seu negócio, é imprescindível.
2. Na era de automação seja mais humano
Calma, sabemos que a automação é indispensável para o sucesso do Instagram. O que queremos dizer é que usar os recursos da rede social para transmitir uma marca humana e preocupada com os seus seguidores e clientes faz a diferença! O stories, portanto, pode ser usado para a realização de enquetes, menções a outros perfis, divulgação de novidades, vídeos curtos com as novidades que chegaram, com os vendedores da loja física mostrando os detalhes dos produtos ou, até mesmo, fazendo algo engraçado com filtros bonitinhos e figurinhas. Isso tudo pode parecer algo completamente desnecessário a princípio, mas a união de todas essas estratégias é capaz de modificar a forma como os seus seguidores encaram o seu negócio e gerar a tão buscada empatia e, consequentemente, confiança. Tudo isso facilita na hora de gerar leads ou você acha que bastam as tão batidas publicações no feed?
3. Num mundo de fantasias mostre o real
O que é real tem um impacto indiscutível na vida de todos nós. Publicações originais, inovadoras e reais chamam mais a atenção daqueles que “passeiam” pelo feed sem qualquer surpresa no mundo de fantasias que elas acompanham. Esse posicionamento é capaz de fazer com que a sua marca se sobressaia as outras, que apenas seguem o fluxo “normal” da rede social. Pessoas de verdade gostam de comprar de empresas reais, ou seja, quanto mais próxima a sua for dos seus seguidores maiores as chances de eles se tornarem leads e, consequentemente, clientes.
4. Campanhas, campanhas, campanhas
Três vezes pra você não ignorar essa 4ª dica! O Instagram Ads permite a segmentação do público de forma precisa, gerando leads com um excelente custo-benefício. Outra dica é investir no retargeting, ou seja, anúncios que alcancem aquelas pessoas que já visitaram seu site ou perfil antes.
5. Parcerias são super bem-vindas
As pessoas que tem um grande número de seguidores e são chamados de influenciadores digitais não tem esse nome em vão. Elas são capazes de influenciar diretamente as decisões e opiniões de seus seguidores. Agora pinte um cenário em que você tem parceria com um influencer do seu estado (afinal, segmentação é importante), com um total de 3K (milhões) de seguidores. Uau, exatamente, essa deve ser sua reação. São 3 milhões de pessoas visualizando a sua marca!
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