No ambiente digital há diversas formas de se aproximar de potenciais clientes, além de fidelizá-los oferecendo conteúdos relevantes, antecipando necessidades e apresentando soluções. Nesse sentido, as redes sociais são excelentes propulsoras de visibilidade e relacionamento duradouro com o seu público-alvo. – Leia também O impacto do conteúdo nas redes sociais e Técnicas para reter clientes nas redes sociais.
Para que haja um engajamento eficaz nas redes sociais é necessário pensar não só em divulgar seus serviços e alavancar suas vendas, mas impreterivelmente em como fazer isso sem que suas publicações sejam só mais uma no feed. Já falamos aqui sobre uma característica da estratégia B2B, que é a do sucesso da maioria das empresas estar relacionado não ao que elas vendem, mas em como vendem. – Leia mais em Como fidelizar meus clientes em apenas 3 passos.
Crie um calendário comercial
O calendário comercial é a principal estratégia para fazer um bom trabalho para os seus clientes. Ter as principais datas relacionadas ao seu segmento bem definidas, além de pensar na divulgação estratégica de lançamentos de produtos e/ou serviços, eventos importantes, entre outras, é imprescindível para começar esse relacionamento com o pé direito. Aproveite para testar estratégias diferentes e veja qual dá mais resultado. – Leia também Teste A/B nas redes sociais.
Invista no visual
Só tem uma coisa melhor do que conteúdos relevantes: conteúdos relevantes com um visual apelativo. Isso, sem dúvida alguma, fará toda a diferença no feed daqueles que acompanham as redes sociais do seu cliente.
Otimize seus anúncios
Quando você passa a otimizar seus anúncios acaba abrindo espaço para o aumento das taxas de conversão, além do engajamento nas redes sociais do seu cliente.
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